Die Aufgabe: Ein technisches Ersatzteil für die Motorsteuerung an ein Kreuzfahrtschiff nach Bergen liefern.
Die Herausforderung: Das Ersatzteil musste Montag Morgen um 08:00 Uhr im Hafen von Bergen eintreffen.
Der Transport: Die Kundenanfrage erreichte uns am Freitagabend um 19:24 Uhr aus Süddeutschland. Wenige Minuten später konnten unser Operationsteam dem Kunden eine schnelle Lösung anbieten.
Bereits um 20:10 Uhr war ein Fahrzeuge beim Kunden vor Ort. In der Zwischenzeit buchte unser Operations Team die Fährverbindungen für den darauffolgenden Tag.
Das Fahrzeug erreichte um 04:27 Uhr nach 2087 Km und einer Transitzeit von 27 Stunden (inkl. 2 vorherigen Fährverbindungen) den Hafen von Bergen. Das Ersatzteil konnte direkt an Bord der Fähre dem zuständigen Mechaniker um 05:12 Uhr übergeben werden.
Das Ergebnis: Nach 27 Stunden Transitzeit konnte das Ersatzteil zugestellt werden und das Kreuzfahrtschiff seine Fahrt in die Fjorde Norwegens fortsetzen.
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